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好搜换回360搜索:降低用(yòng)户认知门槛 获得更强品牌协同价值

日期:2016-02-05 00:00:00 访问量:


2月2日凌晨,360旗下搜索品牌“好搜”正式切换回"360搜索",域名从过去的"haosou.com",切换為(wèi)更易记忆、更易输入的"so.com"。打造一个全新(xīn)品牌,需要巨大和市场投入和用(yòng)户教育成本,这和360一直以来"用(yòng)户利益重于商(shāng)业利益"的理(lǐ)念存在一定的矛盾。因此,对于360搜索而言,更紧密的回归到360母品牌之下,在安全形象上保持高度的一致,无疑能(néng)够让360搜索获得更强的品牌协同价值,降低用(yòng)户的认知门槛。


“360永遠(yuǎn)都会是一家安全公司,但未来我们会重新(xīn)定义安全”。在不久前360公司内部年会上360公司董事長(cháng)兼CEO周鸿祎谈到。与之对应的是,360之前较分(fēn)散的品牌名称,开始呈现“回归”和统一化趋势。1月份,奇酷和大神手机逐渐都有(yǒu)了统一化的名称——360手机。2月2日凌晨,360旗下搜索品牌“好搜”正式切换回“360搜索”,域名从过去的“haosou.com”,切换為(wèi)更易记忆、更易输入的“so.com”。

好搜切换回360搜索,是360公司对安全概念不断扩散和延伸的重要举措,也意味着360搜索将继续依托360母品牌的基础,在安全、可(kě)信赖等方面,继续形成差异化优势。

名字虽变价值观始终如一

根据360搜索的一份调查显示,从360搜索,到一年前推出的“好搜”,名字虽变,用(yòng)户构成基本没有(yǒu)发生什么变化,基本都是360的忠实用(yòng)户。“好搜”名字推出一年以来,很(hěn)多(duō)用(yòng)户、客户和合作伙伴,仍然一直习惯于使用(yòng)“360搜索”这个名称,或者在好搜后面加个注释“360搜索”。

归结原因,一方面,用(yòng)户在选择搜索时重视安全可(kě)靠,信任360公司10年来安全方面的技术积累;另一方面,也是更重要的一点,用(yòng)户对360公司一直推崇“用(yòng)户至上”的价值观,具有(yǒu)极强的认同感。

周鸿祎在360公司10周年年会上,谈到2015年O2O风口热潮等话题时,特别表示,360公司的价值观,还是要不忘初心,去做具有(yǒu)原创技术和核心技术的事,研发能(néng)够给用(yòng)户原来从来没有(yǒu)过的产品。“我们希望通过我们的产品持续地给我们的用(yòng)户创造价值。”