精准的互动营销目的是更好地满足客户的个性化需求、南通火速為(wèi)客户提供个性化服務(wù)的同时，树立起企业产品和服務(wù)在顾客心目中的良好品牌形象，强化顾客的品牌意识，為(wèi)企业培养和建立稳定的忠实顾客群，从而达到一对一传播沟通的终极目标，即由企业与消费者之间的沟通转化為(wèi)消费者之间的沟通，从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖；“一传十，十传百”形成裂变式客户增殖效果，使企业低成本扩张成為(wèi)可(kě)能(néng)。

    互动营销的基本要素有(yǒu)以下几点：

    1、参与互动营销的便捷性。实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很(hěn)方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能(néng)参与其中，否则访问者参与互动的机率就会小(xiǎo)了很(hěn)多(duō)，人是有(yǒu)惰性的，特别是网民(mín)，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用(yòng)产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。如果对IBM的网站有(yǒu)研究，将会发现，其互动营销便于访问者参与，对于需要填的表格也是简单，大大方便了访问者的参与。在互动营销领域，IBM应该是做得比较好的！微软的互动营销也做得不错。

    2、互动营销对访问者的产生一定的好处！比如网络调查可(kě)以进行有(yǒu)奖调查、产品的免费试用(yòng)。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有(yǒu)利益的驱动，对访问者没有(yǒu)产生一定的利益驱动(或必须需要某种产品和服務(wù))，其参与的机率也会大為(wèi)降低，因為(wèi)毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中，以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查，现在是搞成有(yǒu)奖调查，参与的积极性大大提高！

    3、访问者的用(yòng)户體(tǐ)验要好！互动营销更要注重其用(yòng)户體(tǐ)验，如果其用(yòng)户體(tǐ)验不好，是不可(kě)能(néng)成為(wèi)企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。九宇传媒匡學(xué)锋建议:企业免费提供免费试用(yòng)产品，那这个产品的用(yòng)户體(tǐ)验要好，产品质量要过硬，并在使用(yòng)过程中不断对其使用(yòng)情况进行跟踪以及服務(wù)(虽然是免费，也一样要提供服務(wù))。就好像google的adwords广告，如果adwords用(yòng)户體(tǐ)验不好，进行了关键词投放不产生效果，我想超80%以上的都不会续费在进行广告投放，可(kě)见，互动营销用(yòng)户體(tǐ)验要好才可(kě)能(néng)获得成功！

    随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多(duō)的创新(xīn)方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有(yǒu)越来越多(duō)的企业来实施。九宇传媒匡學(xué)锋提醒企业互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)造成互动营销的失败！