现代互联网搜索方式按照搜索端口不同可(kě)以分(fēn)為(wèi)移动搜索和PC搜索。与移动搜索相比，PC搜索内容广泛，便于综合搜索，因此用(yòng)户使用(yòng)时间更完整、频率更高、搜索内容覆盖更广泛。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018中國(guó)PC搜索市场专题报告》主要针对PC搜索市场发展情况、用(yòng)户行為(wèi)、典型案例及未来趋势进行研究。

2018年PC搜索用(yòng)户将达到6.88亿人，市场格局梯队分(fēn)明

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中國(guó)PC搜索用(yòng)户為(wèi)6.76亿人，到2018年，中國(guó)PC搜索用(yòng)户将达到6.88亿人，PC搜索已经成為(wèi)國(guó)人信息获取的主要渠道。互联网流量红利正在消失，PC搜索市场用(yòng)户基本饱和，PC搜索平台依靠已有(yǒu)庞大的用(yòng)户规模，植入搜索页面广告的收入成為(wèi)其主要营收来源。在基本饱和的市场中，中國(guó)PC搜索企业竞争愈加激烈，PC搜索企业可(kě)在两方面发力：一方面PC搜索企业根据个人需求从垂直入口获得集中化信息，优化精准匹配，不断缩短用(yòng)户搜索路径;另一方面搜索引擎作為(wèi)PC时代最大流量产品，通过多(duō)项举措保障用(yòng)户搜索安全。

在较高集中度的市场中，中國(guó)PC搜索市场目前分(fēn)為(wèi)两个梯队，第一梯队為(wèi)百度搜索，百度搜索进入市场较早，拥有(yǒu)较多(duō)用(yòng)户人群，以强大的优势占据PC搜索市场第一梯队;第二梯队為(wèi)拥有(yǒu)较大流量入口的360搜索。

艾媒咨询分(fēn)析师认為(wèi)，随着PC搜索市场的饱和和百度口碑的下降，第二梯队的360搜索背靠360公司同样具有(yǒu)丰富的技术和流量资源，未来在垂直搜索、便捷學(xué)术搜索和商(shāng)业搜索等方面表现突出的企业有(yǒu)望对百度形成更强的冲击。

信息量為(wèi)用(yòng)户选择PC搜索平台首先因素，360满意度评价最高

iiMedia Research(艾媒咨询)显示，56.2%的用(yòng)户在使用(yòng)PC搜索时主要考虑的因素是可(kě)浏览资讯多(duō)、信息量大，其次考虑的因素是搜索页面干净和搜索速度快，分(fēn)别占比為(wèi)45.8%和44.6%。艾媒咨询分(fēn)析师认為(wèi)，咨询和信息的数量大意味着用(yòng)户对信息的选择性多(duō)，而搜索页面干净则能(néng)够有(yǒu)效的节约获取有(yǒu)效信息的时间，提高获取信息的效率和质量。

在垂直搜索方面，27.7%的用(yòng)户经常使用(yòng)PC垂直搜索功能(néng)，13.9%的用(yòng)户没有(yǒu)听说过PC垂直搜索功能(néng);53.4%的用(yòng)户希望在垂直搜索上添加资源共享功能(néng)，其次是精准筛选和社交功能(néng)，分(fēn)别占比52.2%和40.1%。艾媒咨询分(fēn)析师认為(wèi)，在即时通讯高度覆盖的情况下，信息的交换与资源的共享是未来的发展趋势。

iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在百度、360、搜狗以及必应四个搜索平台中，用(yòng)户对于360搜索的满意度评分(fēn)最高，达到7.5分(fēn)。

艾媒咨询分(fēn)析师认為(wèi)，现阶段用(yòng)户在PC端使用(yòng)搜索引擎更注重搜索整體(tǐ)體(tǐ)验，360搜索在广告去除、搜索安全性能(néng)方面具有(yǒu)优势，其整體(tǐ)用(yòng)户满意度更高。360通过搭建元搜索引擎平台，用(yòng)一个统一的用(yòng)户界面帮助用(yòng)户在多(duō)个搜索引擎中选择和利用(yòng)合适的搜索引擎来实现检索操作，形成对分(fēn)布于网络的多(duō)种检索工具的全局控制。此外，360搜索还在搜索引擎返回结果的基础上，对搜索结果做了很(hěn)多(duō)优化，包括判断用(yòng)户最可(kě)能(néng)的需求，并按照结果属性做了结构性展示，以帮助用(yòng)户减少决策成本。在核心优势方面，360不仅拥有(yǒu)专业的搜索技术服務(wù)，要拥有(yǒu)庞大的用(yòng)户积累。360在创立之初不仅掌握了通用(yòng)搜索技术，还独创了PeopleRank的搜索技术和算法。同时，还利用(yòng)搜索技术研发出全球首款智能(néng)杀毒引擎—QVM，保障搜索环境的安全性。庞大的用(yòng)户群體(tǐ)来自360安全卫士软件和360杀毒软件的前期积累，360搜索导入了大量的前期积累用(yòng)户，用(yòng)户渗透率高。同时，360利用(yòng)庞大的用(yòng)户基数，利用(yòng)其平台、网址导航等方式进一步扩大推广，成為(wèi)市场份额最大、用(yòng)户满意度最高的搜索平台之一。

精准定位用(yòng)户搜索意图，结合人工智能(néng)提高用(yòng)户體(tǐ)验

满足用(yòng)户的信息需求是搜索引擎的逻辑起点和最终归宿,对于网络中各种类型和以各种存储方式存在的信息，用(yòng)户其实并不了解，用(yòng)户关注的重点是通过搜索工具查找到所需要的信息满足自身的信息需求，且随着社会环境的变化，用(yòng)户的搜索需求也在随之变化。艾媒咨询分(fēn)析师认為(wèi)，PC搜索的发展要紧跟用(yòng)户需求，精准定位用(yòng)户搜索意图，扩充市场份额。在互联网技术和AI技术的高速发展下，人工智能(néng)与PC搜索技术的深度融合是不可(kě)阻挡的发展趋势，这将会在信息多(duō)样性、搜索便捷度、结果准确性等方面大幅提升用(yòng)户搜索體(tǐ)验，进一步帮助用(yòng)户实现所想即所搜、所搜即所得。